詐欺メール対策⚠️【Amazon】注文状況をご確認ください 注文とAmazonアカウントを停止させていただいております
いつも情報提供頂きありがとうございます、皆様から頂いた情報は被害者を一人でも減らせるよう拡散させていただいております。
Amazonなどの大手ネットショッピングサイトの他にも携帯キャリア名、クレジットカード会社、宅配サービス業者、金融機関など著名な企業を装うフィッシングメールが横行しているのでご注意ください。
メール内URLを押してフィッシングサイトに情報を入力し送信してしまうと重要な情報が盗まれるだけでなく、悪用され金銭被害に遭ってしまう恐れもあります。
また、アプリ(マルウェア)やスパイウェアを端末にインストールさせられて、端末を乗っ取られ勝手に自身の端末や電話番号からフィッシングメールなどの詐欺メールをばらまかれる被害も出ています。
本物の企業のロゴを使っていたり、URLやドメインを偽装していることもあり見分けがつきにくくなっているので十分に注意して下さい。
特にメール本文に“至急” “本日中に” “24時間以内”などの緊急性があるような内容のメールにはご注意下さい。
目次
「【Amazon】注文状況をご確認ください 注文とAmazonアカウントを停止させていただいております」はフィッシング詐欺!対策とURLを開いてしまった場合の対処法
メール本文内容【【Amazon】注文状況をご確認ください 客様の注文とAmazonアカウントを停止させていただいております。請求先住所が変更されたなど、アカウントにログインして画面の指示に従うことで、アカウントの停止状況を解除していただけます。以下のURLよりアカウント注文情報をご確認または変更。[注文番号]00000000000[店舗受付日時]2021/10/27[お支払方法]クレジットカード決済】
※個人情報などの入力を求めるSMSやメールはフィッシング詐欺の可能性が高いので必ず確認するよう心がけましょう。
フィッシング詐欺の手口[例]
この種類の詐欺はメール内に貼られたURLからページを開くと本物そっくりに作られたフィッシングサイトに誘導され、個人情報やID、パスワード、クレジットカード情報などの入力と送信をするように促し、送信された情報を盗み取り悪用する手口です。
【情報を入力させるフィッシングサイト画像】
【被害者増加中】このようなフィッシングサイトへ誘導する手口の他にもウイルスや不正アプリを端末にインストールさせて、端末を乗っ取り情報を窃取されたり、乗っ取った端末を踏み台に使い同じようなフィッシングメールを勝手に大量送信するマルウェア攻撃の手口もあります。
【不正アプリをインストールをさせる画像】
近年の詐欺の手口はインターネットの急激な普及増加に伴い多様化しており種類も増えています。
さらに、誘導先のフィッシングサイトが本物のWebサイトと区別がつかないほど精巧にできているなど巧妙化もしています。
巧妙化して増加しているフィッシング詐欺
フィッシング対策協議会の2021/05 フィッシング報告状況によると2020/07ごろから2021/05までの約1年間で約2倍の報告数まで増加しているのがわかります。中でもAmazon をかたるフィッシングの報告が報告数全体の 46.6% を占めています。
画像:フィッシング対策協議会「2021/05フィッシング報告状況」より引用
【Amazonを装うフィッシングサイト】
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フィッシングメールの見分け方と対策
1 迷惑SMSや迷惑電話で困っている方へおすすめアプリ
「怪しい番号」か「安全な番号」かの判断を20億近い膨大なデータベースを元に瞬時に判断して「怪しい番号」はブロック、「安全な番号」は着信するようにしてくれます。ちなみに着信履歴などに迷惑電話であれば、「よく着信拒否されている番号」などが表示され、お店であれば「ヘアーサロン~店、~喫茶」、「クレジットカード会社からの利用確認」などが表示されるので、万が一にも忘れ物や不正利用防止の連絡だったとしても放置せずに済みます。
便利で安心ですよね、家族の方などにも是非おすすめしたいアプリです。
番号識別・迷惑電話対策アプリ「whoscall」
1 見分け方についてはAmazonでも注意喚起しています。
(以下、Amazon[スパムメールの見分け方]より引用)
AmazonではEメールによる情報照会は行っていません
Amazonでは、以下の情報の提供をEメールで依頼すること決してありません。
・出品者の銀行口座情報、クレジットカード番号、PIN番号、クレジットカードセキュリティコード(上記いずれかの「更新情報」を含む)
・母親の旧姓またはその他の身元を特定するための情報(出身地やお気に入りのペットの名前など)
・Amazonまたはセラーセントラルのパスワード
返信先メールアドレスを確認する
EメールがAmazon.co.jpから発信されていることを確認してください。 Amazonからの正規のEメールは、「@amazon.com」、「@amazonsellerservices.com」、「@sell.amazon.com」または「@amazon.co.jp」で終わるEメールアドレスから送信されます。
フィッシング詐欺師は多くの場合、Amazonからであるかのように偽造のEメールを送信しますが、返信先アドレスを確認することで、正規のものかどうかを判断できます。Eメールの「差出人」が「amazon-security@hotmail.com」または「amazon-payments@msn.com」のように表示されている場合、または別のインターネットサービスプロバイダー(ISP)の名前が含まれている場合は、不正なEメールです。
ほとんどのEメールクライアントでは、Eメールの送信元を確認できます。 Eメールのヘッダー情報の「送信元」、「返信先」、「リターンパス」が@amazon.comまたは@amazon.co.jpであることを確認してください。 ヘッダー情報の確認方法は、使用しているEメールクライアントによって異なります。
1 フィッシング詐欺に関する手口や種類など被害に遭わないための情報をまとめた徹底対策術
不安な方やフィッシング詐欺について詳しく知りたい方は記事をご覧ください。
フィッシング詐欺の徹底対策術
フィッシング詐欺被害に遭わないための手口や種類、見分け方と対策方法を図表や実例を含め解説しています。実際に被害に遭ってしまった場合の対処法や緊急連絡先・問い合わせ先など幅広くまとめました。
Amazonを装うメールのURLを開いて情報を送信してしまったら
もしも重要な情報を送信してしまった場合は慌てずに、各サービス企業へ連絡をして、伝えてしまった情報(パスワードやID)などの変更手続きなどをしましょう。
AmazonやAppleのIDとパスワードを送信してしまった場合
Amazonへ問い合わせ
≫ Amazonカスタマーサポート
Appleへ問い合わせ
≫ Appleサポート
AppleIDとパスワード変更
≫Apple ID のパスワードを変更する
金融機関情報を送信してしまった場合
該当の金融機関を確認して連絡しましょう。
問い合わせ先がわからない方は下記リンクより検索して連絡しましょう。
≫ 一般社団法人 全国銀行協会
届出と通報・相談
金銭的なトラブルや被害がある場合
≫ 消費者ホットライン(独立行政法人国民生活センター)
お住いの都道府県を確認して連絡しましょう。
≫ 警視庁サイバー犯罪対策プロジェクト「フィッシング110」
クレジットカード情報を送信してしまった場合
該当のカード発行会社を確認して停止の連絡をしましょう。
紛失・盗難時「電話番号一覧」
緊急で連絡先がわからない方は電話番号一覧からお探しください。
各クレジットカード会社「紛失・盗難」Webサイトを記載しております。
カード発行元・曜日・時間帯を確認の上でお問い合わせ下さい。
最後にマルウェアをインストールされていないか必ずセキュリティソフトにて確認しましょう
セキュリティソフトを購入検討中の方に最もポピュラーなセキュリティソフトの中からおすすめの3本を紹介します。
個人で使用しているデバイスを単体から複数台まで総合的に保護可能で、カード情報などを抜き取ろうとするフィッシング詐欺などの脅威からも安全に保護できます。もちろん多様化するウィルス侵入も防いでくれます。(対応OSについては各動作環境をご参照ください)
PCもスマホもこれ1本!セキュリティソフト「世界で一番売れているノートン」
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